Как проверить регистрацию на рейс по фамилии?

Вопрос:

Зарегистрировалась на завтрашний рейс, но почему-то не получила подтверждения о том, что она прошла успешно (или не увидела). Подскажите, как я могу проверить регистрацию по фамилии?

Ответ редакции:

Если вы заказывали билет определенной авиакомпании, то найти свою регистрацию вы сможете, связавшись с оператором колл-центра, телефон которого есть на официальном сайте. Вам будет нужно продиктовать номер билета (его уникальный код), свои данные и информацию о вылете (откуда, куда, во сколько), после чего вы получите исчерпывающую информацию о регистрации, возможных изменениях и дополнительных услугах. Делается это в целях сохранности персональных данных.

Если у вас установлена какая-либо бонусная программа, то в приложении, в личном кабинете вы сможете найти информацию о своей регистрации и её статусе, при желании изменить/отменить или добавить какие-либо услуги.

Также на сайте вы можете воспользоваться услугой онлайн сервисов и найти своё бронирование. После чего, аналогично с приложением (скорее всего, потребуется регистрация в системе), вам будет доступна панель управления. Учитывайте, что при проверке потребуется указать номер рейса и номер бронирования. Вся эта информация есть в билете. Получив подтверждение, сохраните информацию в виде ссылки или сделайте скриншот, чтобы вновь не искать данные в спешке.

Если вы уже приехали в аэропорт, то вам помогут сотрудники компании перевозчика на стойке регистраци. У них также есть база прилётов/вылетов с информацией о пассажирах. Сказав свою фамилию (а в идеале  предъявив паспорт), вы получите информацию о своём бронировании.

Если оператор подтвердил, что с регистрацией всё в порядке, вам стоит попросить распечатать посадочный талон, так как в большинстве случаев это неотъемлемая часть перелёта.

Часто задаваемые вопросы